公司網絡部成立兩個月以來，來詢價的客戶不少，可是真正下單的卻不多，究竟是哪里出了問題呢？因為公司成立十五年來，對于本地的保溫水箱項目可以說是十拿九穩，為什么到了網絡上跑單量那么大呢?
為此，經理給我們幾個人開了個小會，分析原因，大抵把顧客分為兩種。一種是對不銹鋼水箱非常了解，熟悉水箱的板材選擇、厚度、尺寸、保溫、槽鋼底座等等技術參數的客戶，對于這種客戶，報價單做的越細致越專業，成功率越高。另外一種客戶對水箱行業不了解，對于這批客戶，是沒辦法做到精準報價的，因為客戶不能給我們提供不銹鋼水箱的具體參數和要求，我們根據做水箱的經驗加保溫，加槽鋼底座，保證板材厚度，這樣一加，價格就上去了，相比其他廠家只報水箱的價格的話，我們的價格就完全沒有了競爭力，如果客戶不加以細致比較的話，那么第一輪就會把我們pass掉了，以后連談的機會都沒有了，造成了客戶的流失。
以后水箱報價前要先把顧客分類，是專業型還是比價型，做銷售還是得見人下菜，投其所好??！